受新冠病毒大流行的影响，俄罗斯的零售商家受到了冲击。短短几天之内，俄罗斯的购物习惯就发生了转变，迫使线上和线下的卖家都迅速做出反应。

在俄罗斯政府3月31日下令关闭多家线下门店之前，大量产品的网上需求就已经出现飙升。早在2月底，俄罗斯人对耐存储食品的需求就很高。俄罗斯食品购物网站报告称，与去年同期相比，其销售额增长了60%。

促进销售

根据电子商务平台报告显示，消费者对许多其他食品、冰箱和其他家庭必需品的兴趣也大幅增长。随着俄罗斯人转向远程工作，并为隔离做准备，人们对棋盘游戏、工艺品等产品的需求达到顶峰。

在第一个“非工作周”，俄罗斯人的消费习惯发生了翻天覆地的变化。根据Yandex的在线支付部门Yandex Kassa的数据显示，从3月30日到4月5日，咖啡馆和餐馆的在线订单数量较前一个月增长了78%。付费电视提供商的收入几乎翻了一番，游戏服务的交易增长了29%，而教育平台交易增长了64%。Yandex Kassa表示，这是因为“客户要么选择低成本的选项，要么选择免费试用期。”

据了解，俄罗斯旅游套餐、娱乐门票和个人服务的销售大幅下滑。音乐会、电影院和剧院的门票在居家隔离后的第一周下降了65%，而提供维修、清洁、美发和美容服务网站的营业额下降了一半以上。

电商交付的繁荣也促使主要在线零售商进行了大规模的招聘活动，这是就业前景中一个罕见的亮点，因为六分之一的公司表示他们已经开始裁员，俄罗斯物流服务商计划雇用多达3200名新快递员，并在新的专用招聘网站上积极强调该计划的社会影响，北俄物流俄罗斯海外仓和俄罗斯快递方面对此十分关注。